Depuis mardi, jour de la Journée mondiale de prévention du suicide, Twitter propose de rediriger vers des services de soutien spécifiques les utilisateurs belges qui effectueraient une recherche liée au suicide ou à l’automutilation. Cette initiative a été mise en place en collaboration avec le Centre de Prévention du Suicide et son pendant flamand. La notification qui apparaîtra fournira les coordonnées des deux associations.

Une équipe prête à intervenir Twitter met aussi à disposition un formulaire de signalement spécifique pour les personnes à risque. Dès qu’un internaute se manifestera, une équipe entrera en contact avec lui pour l’encourager à demander de l’aide. « A travers le monde, des fournisseurs de services de soutien et de santé mentale utilisent de plus en plus fréquemment des canaux numériques et sociaux afin de répondre à l’évolution des besoins de la société et de toucher un public plus jeune », a commenté Kirsten Pauwels, directrice du Centrum ter Preventie Van Zelfdoding.